Forsendelse og returnering

Vi sender vores produkter over hele verden, og alle pakker sendes meget diskret. Produkterne pakkes med ekstrem omhu og forsigtighed, specielt for at minimere forsendelsesvolumen. Vores organisationsnavn eller noget andet, der kunne antyde pakkens farmaceutiske indhold, bliver aldrig brugt i vores forsendelser.

Størrelsen på vores pakker er aldrig større, end at det kan give anledning til unødig mistanke. Hvis ordren er for stor til at passe til en af disse pakker, vil ordren automatisk blive delt i to eller flere pakker. Forsendelserne sker fra forskellige forsendelsessteder i forskellige europæiske lande.

Hvad er prisen for forsendelse?

Forsendelsen er opdelt i 2 zoner:

1. EU-lande (uden for de lande, der er anført i punkt 2.)

Samlet ordreværdi 0 til 29 €.

Lavt bestillingsgebyr = 10 €.
Anbefalet brev (EU-lande) = 9 €.
Ekspreslevering (EU-lande) = 25 €.
Ekspreslevering med forsikring = 25 € + 10% af den samlede ordreværdi

Samlet ordreværdi 30 til 199 €.

Anbefalet brev (EU-lande) = 9 €.
Ekspreslevering (EU-lande) = 25 €.
Ekspreslevering med forsikring = 25 € + 10% af den samlede ordreværdi

Samlet ordreværdi 200 til 399 €.

Anbefalet brev (EU-lande) = 4 €.
Ekspreslevering (EU-lande) = 19 €.
Ekspreslevering med forsikring = 19 € + 10% af den samlede ordreværdi

Samlet ordreværdi over 400 €.

Ekspreslevering (EU-lande) =. GRATIS
Ekspreslevering med forsikring GRATIS + 10% af den samlede ordreværdi

2. Andre europæiske lande + Andre lande i verden

Armenien, Andorra, Hviderusland, Finland, Monaco, San Marino, Sverige, Schweiz, Vatikanstaten + andre lande i verden (uden for risikolande)

Samlet ordreværdi 0 til 29 €.

Lavt bestillingsgebyr = 10 €.
Brev (verdensomspændende) = 9 €.

Samlet ordreværdi 30 til 199 €.

Brev (verdensomspændende) = 9 €.

Samlet ordreværdi over 200 €.

Brev (verdensomspændende) = 4 €.

Vi leverer ikke til disse højrisikolande

Australien, Canada, Tjekkiet, Norge, Polen, Slovakiet, Schweiz, Storbritannien (UK), USA (inklusive alle associerede lande).

Brev

Leveringstiden er 3 - 7 arbejdsdage. Pakken kan ikke spores på internettet. Hvis pakken bliver beslaglagt, er der ingen mulighed for refusion. Sikker transportform!

Anbefalet brev

Leveringstiden er 3 - 7 arbejdsdage. Pakken kan spores på internettet. Hvis pakken beslaglægges, er der ingen mulighed for refusion. En pålidelig og sikker transportform!

Ekspreslevering

Leveringstiden er 3 - 7 arbejdsdage. Pakken kan spores på internettet. Hvis pakken beslaglægges, er der ingen mulighed for refusion. Hurtigste og sikreste transportmetode!

Ekspreslevering med forsikring

Leveringstiden er 3 - 7 arbejdsdage. Pakken kan spores på internettet. Hurtigste transportmetode! Vi garanterer levering af pakken. Hvis varerne tilbageholdes, sender vi pakken igen eller refunderer dine penge.

Vi garanterer kun levering af din ordre, hvis du bruger forsendelsesmetoden "Ekspreslevering med forsikring". Selvom vi sender med maksimal diskretion og har en høj grad af vellykkede leveringer, er der stadig en mulighed for risiko med international forsendelse, at tolden stopper en forsendelse til inspektion. Hvis pakken beslaglægges af tolden, skal du blot sende os et indscannet billede af det originale brev om toldbeslaglæggelsen, så sender vi dig dine varer igen helt gratis eller refunderer pengene, men kun hvis du bruger forsendelsesmetoden "Ekspreslevering med forsikring". Vi kan ikke garantere levering af dine varer eller tilbagebetaling af penge, hvis du bruger en anden forsendelsesmetode.

Hvor lang tid tager hele bestillings- og forsendelsesprocessen?

Ordrebekræftelse med instruktioner om, hvordan du betaler, sendes automatisk til din e-mailadresse umiddelbart efter, at du har afgivet din ordre. Når betalingen er modtaget, behandler og afsender vi din ordre inden for 2 arbejdsdage. Leveringstiden afhænger af forskellige faktorer såsom vores forsendelsesmetode, posttjenestens effektivitet, fortoldning, international transit osv., hvorfor vi kun kan give dig en tilnærmelse baseret på vores statistikker og tidligere erfaringer.

Er det lovligt at købe disse produkter?

Da lovgivningen er forskellig fra land til land, anbefaler vi, at du kontakter din lokale FDA eller toldmyndighed vedrørende regler og restriktioner i dit land.

Hvordan bliver produkterne sendt?

Vi sikrer, at alle pakker sendes med maksimal diskretion. Da recept er indsendt, fjernes produkter fra deres originale kasser og ompakkes med ekstrem omhu og forsigtighed, specifikt for at minimere forsendelsesvolumen. Vores organisationsnavn er ikke angivet på nogen pakke, og forsendelser foretages fra forskellige forsendelsespunkter i Europa established i forskellige lande for at sikre maksimal diskretion og størst sandsynlighed for vellykket levering.

Med told har vi 99% succes til USA, 100% succes til ethvert land i EU.

Enhver ordre, der skal leveres til disse lande, skal være opmærksom på, at ordren er på købers fulde risiko. Vi sender kun med almindelig post til disse lande for at sikre diskret forsendelse, som har en høj succesrate for levering.

Hvordan sendes ordrer på store mængder?

Hvis ordren er stor nok til ikke at passe i den samme forsendelseskonvolut som en lille ordre, garanterer vi, at ordren vil blive opdelt i det nødvendige antal pakker. Uanset hvor stor din ordre er, forsikrer vi dig om, at der anvendes samme diskretionsniveau og ompakning som ved en lille ordre.

Kræves der en underskrift ved forsendelse?

Da vores forsendelse ikke er en registreret forsendelsesmetode, kræver den ikke en underskrift ved levering. Afhængigt af dit oprindelsesland kan postvæsenet lejlighedsvis kræve det, og hvis du ikke er hjemme, vil postvæsenet efterlade et kort for at råde dig til at afhente pakken på dit lokale postkontor.

Hvilke lande sender du til?

Vi sender til hele verden (uden for de risikolande, der er nævnt ovenfor i teksten), men igen understreger vi, at du skal tjekke med dit lokale FDA- eller toldkontor om regler og restriktioner i dit land.

Betalinger

På grund af den stigende mængde kreditkort- og onlinesvindel accepterer vi desværre ikke kredit- eller debetkort som betalingsmetode. Vi accepterer kun internetbankoverførsel, krypto (BTC + ETH), og afhængigt af dit land kan vi muligvis kun acceptere Western Union.

Alle nødvendige oplysninger er inkluderet i din ordrebekræftelse, som sendes til dig umiddelbart efter, at du har afgivet din ordre. Tjek venligst din ordrebekræftelsesmail omhyggeligt for instruktioner.