ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Enviamos nuestros productos a todo el mundo y todos los paquetes se envían de forma muy discreta. Los productos se embalan con sumo cuidado y precaución, especialmente para minimizar el volumen de los envíos. El nombre de nuestra organización o cualquier otra cosa que pudiera implicar contenido farmacéutico del paquete nunca se utiliza en nuestros envíos.

El tamaño de nuestros paquetes nunca es mayor de lo que causaría sospechas innecesarias. Si el pedido es demasiado grande para que quepa en uno de estos paquetes, el pedido se dividirá automáticamente en dos o más paquetes. Los envíos se realizan desde varios puntos de envío en distintos países europeos.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

El envío se divide en 2 zonas:

1. Países de la UE (fuera de los países enumerados en el punto 2.)

Valor total del pedido de 0 a 29

  • Tasa de pedido baja = 10
  • Carta recomendada (países de la UE) = 9
  • Envío urgente (países de la UE) = 25
  • Envío urgente con seguro = 25 € + 10% del valor total del pedido

Valor total del pedido de 30 a 199

  • Carta recomendada (países de la UE) = 9
  • Envío urgente (países de la UE) = 25
  • Envío urgente con seguro = 25 € + 10% del valor total del pedido

Valor total del pedido de 200 a 399

  • Carta recomendada (países de la UE) = 4
  • Envío urgente (países de la UE) = 19
  • Envío urgente con seguro = 19 € + 10% del valor total del pedido

Valor total del pedido superior a 400

  • Entrega urgente (países de la UE) = GRATIS
  • Envío urgente con seguro = GRATIS + 10% del valor total del pedido

2. Otros países europeos + Otros países del mundo

Armenia, Andorra, Bielorrusia, Finlandia, Mónaco, San Marino, Suecia, Suiza, Ciudad del Vaticano + otros países del mundo (fuera de los países de riesgo)

Valor total del pedido de 0 a 29

  • Tasa de pedido baja = 10
  • Carta (en todo el mundo) = 9

Valor total del pedido de 30 a 199

  • Carta (en todo el mundo) = 9

Valor total del pedido superior a 200

  • Carta (en todo el mundo) = 4

No realizamos envíos a estos países de alto riesgo

Australia, Canadá, República Checa, Noruega, Polonia, República Eslovaca, Suiza, Reino Unido (RU), Estados Unidos de América (incluidos todos los países asociados).

Carta

El plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables. El paquete no se puede rastrear en Internet. Si el paquete es confiscado, no hay posibilidad de reembolso. ¡Transporte seguro!

Carta recomendada

El plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables. Se puede hacer un seguimiento del paquete en Internet. Si el paquete es incautado, no hay posibilidad de reembolso. ¡Un medio de transporte fiable y seguro!

Entrega urgente

El plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables. Se puede hacer un seguimiento del paquete en Internet. Si el paquete es incautado, no hay posibilidad de reembolso. El método de transporte más rápido y seguro.

Envío urgente con seguro

El plazo de entrega es de 3 a 7 días laborables. Se puede hacer un seguimiento del paquete en Internet. El método de transporte más rápido. Garantizamos la entrega del paquete. Si la mercancía es retenida, le reenviaremos el paquete o le devolveremos su dinero.

Garantizamos la entrega de su pedido, sólo si utiliza el método de envío "Envío urgente con seguro". Aunque enviamos con la máxima discreción y tenemos una alta tasa de entregas exitosas, todavía existe la posibilidad de riesgo con el envío internacional de que la aduana detenga un envío para su inspección. Si el paquete es incautado por la aduana, simplemente envíenos una foto escaneada de la carta original de la incautación de aduanas y le enviaremos de nuevo sus productos de forma totalmente gratuita, o le devolveremos el dinero, pero sólo si utiliza el método de envío "Envío urgente con seguro". No podemos garantizar la entrega de sus mercancías, o el reembolso de dinero si utiliza cualquier otro método de envío.

¿Cuánto dura todo el proceso de pedido y envío?

La confirmación del pedido con las instrucciones para realizar el pago se envía a su dirección de correo electrónico automáticamente e inmediatamente después de que envíe su pedido. Una vez recibido el pago, procesamos y enviamos su pedido en un plazo de 2 días laborables. El tiempo de envío dependerá de varios factores como el método de nuestro envío, la eficiencia del servicio postal, el despacho de aduanas, el tránsito internacional, etc., por lo que sólo podemos darle una aproximación basada en nuestras estadísticas y experiencias anteriores.

¿Es legal comprar estos productos?

Dado que las leyes difieren de un país a otro, le recomendamos que se ponga en contacto con la FDA o la oficina de aduanas de su país para conocer las normativas y restricciones de su país.

¿Cómo se envían los productos?

Nos aseguramos de que todos los paquetes se envíen con la máxima discreción. Desde que se envía la receta, los productos se sacan de sus cajas originales y se vuelven a embalar con sumo cuidado y precaución, específicamente para minimizar el volumen del envío. El nombre de nuestra organización no se indica en ningún paquete y los envíos se realizan desde varios puntos de envío en Europa es1TP735Establecidos en diferentes países para garantizar la máxima discreción y la mayor probabilidad de éxito en la entrega.

Con aduanas tenemos 99% éxito a EE.UU., 100% éxito a cualquier país de la UE.

Cualquier pedido que vaya a ser entregado en estos países, por favor, tenga en cuenta que el pedido es por cuenta y riesgo del comprador. Sólo enviamos por correo ordinario a estos países para garantizar un envío discreto que tiene una alta tasa de éxito de la entrega.

¿Cómo se envían los pedidos de grandes cantidades?

Si el pedido es lo suficientemente grande como para no caber en el mismo sobre de envío que un pedido de tamaño pequeño, le garantizamos que el pedido se dividirá en la cantidad necesaria de paquetes. No importa lo grande que sea su pedido, le aseguramos que se utilizará el mismo nivel de discreción y reembalaje que con un pedido de tamaño pequeño.

¿Es necesaria una firma para el envío?

Dado que nuestro envío no es un método de envío registrado, no requiere firma en el momento de la entrega. Dependiendo de su país de origen, el servicio postal puede exigirla ocasionalmente y, si no se encuentra en casa, le dejará una tarjeta para avisarle de que debe recoger el paquete en su oficina de correos local.

¿A qué países realizan envíos?

Realizamos envíos a todo el mundo (fuera de los países de riesgo indicados en el texto), pero, una vez más, insistimos en que consulte la normativa y las restricciones de su país con la FDA o la oficina de aduanas local.

Pagos

Debido a la creciente cantidad de tarjetas de crédito y el fraude en línea, lamento que no aceptamos tarjetas de crédito o débito como método de pago. Solo aceptamos transferencias bancarias por internet, criptomonedas (BTC + ETH) y, dependiendo de su país, es posible que solo podamos aceptar Western Union.

Toda la información necesaria se incluye en la confirmación del pedido, que se le envía inmediatamente después de realizarlo. Revise atentamente el correo electrónico de confirmación del pedido para ver las instrucciones.